Bienvenido a los Términos y Condiciones de Info Consulting Group S.R.L, aplicables al uso de los servicios ofrecido a través de su página web "Multicompras.com", marca registrada, con domicilio legal en Office Park, edificio Plaza Of. 104 Del Viso, Buenos Aires (1669), Argentina, en adelante, "Multicompras.com".
Este contrato de adhesión tiene por objeto regular las relaciones legales entre "Multicompras.com" y los Usuarios. Toda persona que acceda y use el sitio y/o los servicios que se brindan, quedan sujetos a los Términos y Condiciones que se exponen en el presente, los que tienen carácter vinculante y obligatorio.
Estos términos y condiciones serán inmediatamente aplicados a cada Usuario desde el momento de la Registración como Usuario del sitio, lea con detenimiento todas las condiciones, restricciones y obligaciones establecidas previas a su Registración, si no esta de acuerdo haga clik en salir, si continúa presta su más expresa conformidad con los Términos y Condiciones establecidas en el presente.
1. DESCRIPCION DEL SERVICIO.
"Multicompras.com" ofrece a los Usuarios un espacio virtual como punto de encuentro para que compradores y vendedores realicen operaciones entre ellos, no participando de ninguna manera en la negociación ni perfeccionamiento del contrato entre las partes. Los productos que se anuncien son responsabilidad exclusiva de quien lo pública para su venta y responde sobre la calidad, existencia, cantidad y legitimidad de los bienes ofrecidos, de igual manera el Usuario que acepta realizar operaciones en dichas condiciones, lo hace bajo su propio riesgo. "Multicompras.com" no será responsable por las operaciones realizadas o no, ni por artículos publicados a través del punto de encuentro por el ofrecido.
"Multicompras.com" recomienda actuar con prudencia sobre los riesgos que representa contratar con menores o personas que puedan valerse de identidad falsa, lea detenidamente los Términos y Condiciones que a continuación se expresan y si tiene alguna duda consulte con un Asesor Jurídico.
2. CAPACIDAD.
Solo podrán acceder a los servicios las personas que tengan capacidad legal para contratar. Los menores y los que ley impide ejercer el comercio, no podrán utilizar los servicios, como así tampoco los usuarios que por cualquier causa hayan sido suspendidos o inhabilitados por "Multicompras.com". Las personas jurídicas deberán ser registradas como usuario por la persona que por ley, tenga la representación legal o facultad para obligarla en los términos de este contrato.
3. TIPOS DE USUARIOS.
Si desea hacer uso de los servicios que ofrece "Multicompras.com", debe seguir el proceso de registro que lo convierta en Usuario. Existen dos tipos de Usuarios:
Comprador: Si desea comprar a través de nuestro sitio, debe registrarse como Usuario, y seguir las instrucciones para ofertar, este registro es gratuito.
Vendedor: si desea vender a través de nuestro sitio, debe registrarse como Usuario, el registro le da derecho a ofrecer y vender sus productos. (Ver Política de Tarifas y Facturación en los Términos y Condiciones de "Multicompras.com").
De ahora en adelante, se hará referencia a estos dos tipos de Usuarios como Usuario Comprador y Usuario Vendedor, o simplemente Usuarios para referirse a las personas que usen los servicios del sitio.
4. REGISTRO.
Es obligatorio completar un proceso de registro antes de empezar a vender y/o a comprar en "Multicompras.com". Los formularios de afiliación e inscripción deben ser llenados en todos sus campos, con datos válidos, para poder utilizar los servicios que se brindan. El futuro usuario deberá completarlo con su información personal (y los de su empresa si así se requiere) de manera exacta, precisa y verdadera, y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. "Multicompras.com" podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
5. MODIFICACONES DEL ACUERDO
Los Términos y Condiciones Generales de este contrato, podrán ser modificados en cualquier momento por "Multicompras.com". Las modificaciones quedarán públicamente notificadas mediante avisos en el Sitio, por el plazo de 15 (quince) días, vencidos los cuales entrarán en vigencia los términos modificados. Durante los 5 (cinco) días subsiguientes a la última publicación de las modificaciones introducidas, los usuarios podrán comunicar a "Multicompras.com", por e-mail u otro medio fehaciente, que no acepta la modificaciones quedando disuelto de pleno derecho el vínculo contractual y será dado de baja como usuario, sin perjuicio de las deudas pendientes de pago. Vencido este plazo, se considerará que el usuario acepta las modificaciones, y el contrato continuará vinculando a ambas partes con los nuevos términos.
Dentro de los Términos y Condiciones se encuentran los valores tarifarios, que se recomiendan leer en este momento, los que pueden sufrir variaciones en las condiciones establecidas precedentemente.
6. LISTADO DE BIENES y/o SERVICIOS
El Usuario registrado como vendedor podrá ofrecer a la venta, los bienes y/o servicios en su respectiva categoría y subcategorías. Los productos ofrecidos podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta de dicho artículo, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de "Multicompras.com". El bien ofrecido por el Usuario vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. En el caso de que se incluya una fotografía, esta deberá corresponder específicamente al artículo que se ofrece, salvo que se trate de bienes o artículos nuevos. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en el Sitio, el usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo. "Multicompras.com" podrá remover cualquier articulo cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. Tampoco se podrá publicitar otros medios de pagos, distintos de los establecidos por "Multicompras.com". En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, "Multicompras.com" podrá quitar el espacio donde se encuentre la infracción, o tomar cualquier otra acción correctiva o que considere apropiada, incluyendo, la suspensión temporal o definitiva del Usuario.
7. ARTICULOS PROHIBIDOS.
Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de "Multicompras.com" o por la ley vigente. Para obtener mayor información sobre artículos o servicios prohibidos, se puede consultar nuestra Política de artículos prohibidos.
8. PRIVACIDAD DE LA INFORMACION.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por "Multicompras.com", los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. La información personal suministrada es procesada y se almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad, impidiendo su uso no autorizado. Además los Usuarios dispondrán de una clave personal que solo ellos conocerán, de modo que el acceso tiene resguardo total. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
9. RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Obligaciones del comprador. Al comprar un artículo, el Usuario comprador acepta quedar obligado por las condiciones de venta y de compra incluidas en los Términos y Condiciones Generales estipuladas en este documento y por las demás políticas de "Multicompras.com". Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente. Igualmente, es entera responsabilidad del comprador hacer efectivos los pagos que tenga que hacer al vendedor por la compra de los artículos correspondientes. Bajo ninguna circunstancia, "Multicompras.com" se hace responsable por incumplimientos de los compradores. Incumplimientos en materia de pagos, promesas de compra, y demás situaciones ajenas por las que no tiene que responder y que sean responsabilidad directa de los compradores.
Obligaciones del Vendedor. Al vender un artículo, el usuario vendedor acepta quedar obligado por las condiciones de venta y de compra incluidas en los Términos y Condiciones Generales estipuladas en este documento. Dado que "Multicompras.com" es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a "Multicompras.com" algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. Cuando el vendedor haya recibido un pedido de compra en un artículo por él publicado, será su total responsabilidad encargarse del despacho del artículo al comprador. Igualmente será responsabilidad del vendedor encargarse de contactar a sus clientes, darles soporte y apoyo técnico, y mantener una comunicación activa con ellos. "Multicompras.com" se limita a proporcionar los elementos de software necesarios para el correcto funcionamiento del sitio, y a actuar como mensajero y mediador entre los conflictos que pudieran presentarse entre vendedores y compradores. Pero en ningún sentido, "Multicompras.com" tiene responsabilidad directa sobre la venta de los productos, el despacho de los mismos, su calidad, las garantías que se otorguen sobre estos, y demás responsabilidades que se incurra en la venta de los productos, que son enteramente responsabilidad de los usuarios vendedores. "Multicompras.com" sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. "Multicompras.com" no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no siendo responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
10. PROHIBICIONES
Queda expresamente prohibido a los Usuarios: 1) dar a conocer sus datos personales, salvo lo estipulado específicamente para la categoría Autos, motos, otros e Inmuebles, 2) publicar números de teléfonos, mail, direcciones, webs etc. 3) comunicarse por cualquier medio con otros Usuarios durante la oferta del bien, salvo los foros o la sección de preguntas y respuestas, 4) interferir en las ofertas de otros Usuarios, 5) infringir los Términos y Condiciones Generales; 6) usar lenguaje obsceno, discriminatorio o que atente contra la moral y buenas costumbres, 7) hacer comentarios políticos, religiosos, racistas o que por su naturaleza ofendan la sensibilidad de otros Usuarios.
Verificada la infracción el Usuario será sancionado con la 1) suspensión o cancelación de la oferta 2) cancelación de su registración, de acuerdo a la gravedad de la falta meritada a sólo criterio de "Multicompras.com", sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar su conducta o los perjuicios civiles que pueda causar a otros Usuarios.
11. VIOLACIONES AL SISTEMA O BASE DE DATOS
El Usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, re-vender o explotar bajo propósitos personales y/o comerciales cualquier parte del Sitio, su uso o el acceso al mismo. Queda absolutamente prohibida toda acción que atente o interfieran los contenidos o actividades de los servicios prestados por el sitio "Multicompras.com". Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria de las leyes sobre derecho de propiedad intelectual hará pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes y la eventual indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.
12. RESPONSABILIDADES
Como se expresó en la Descripción del Servicio, "Multicompras.com" no será responsable por las operaciones realizadas o no, ni por artículos publicados a través del punto de encuentro, por el ofrecido.
Para el supuesto que uno o mas Usuarios o algún tercero inicie algún reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos los Usuarios involucrados se obligan a mantener indemne de dichos reclamos al propietario del Sitio sus directivos, apoderados, subordinados, ayudantes, o licenciatarios.
Sin perjuicio de lo antes expuesto el Usuario asume la obligación ante el propietario del Sitio, sus directivos, apoderados, subordinados, ayudantes, o licenciatarios de indemnizarlos por pérdidas, costos, gastos y daños, incluyendo los honorarios de los profesionales que puedan llegar a ser necesarios, y que se originen por cualquier violación llevada a cabo por acción u omisión a las leyes y normas aplicables y a los Términos y Condiciones de Uso, cuando tales violaciones sean llevadas a cabo por acción, error u omisión por el Usuario o por cualquier persona que ingrese al sitio usando los datos de acceso del Usuario, con absoluta independencia de cómo y de qué manera dicha persona extraña al Usuario haya obtenido dicha información.
13. ALCANCES DE LOS SERVICIOS
"Multicompras.com" no revisa ni controla ninguna información, comunicación y/o material que ingrese al Sitio. Por esa razón no se responsabiliza del contenido de dicho material y/o comunicaciones. Sin embargo, en cualquier caso se reserva el derecho de bloquear o quitar parcial o totalmente cualquier comunicación o material que bajo su exclusivo criterio pueda ser: (a) abusivo, libertino u obsceno, (b) fraudulento o desleal, (c) que infrinja las leyes de derecho de autor y de marcas de terceras partes o (d) ofensiva o que infrinja los aquí citados Términos y Condiciones o cualquier otra manera, considere inconveniente.
"Multicompras.com" no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con terceros o con otros Usuarios, la participación es responsabilidad de los mismos.
14. FALLAS EN EL SISTEMA
De ninguna manera "Multicompras.com", será responsable de los actos u omisiones hechas por el proveedor de servicios de comunicaciones por Internet, o cualquier daño, perjuicio causados al Usuario por fallas en el sistema.
"Multicompras.com" no tendrá parte en ninguna disputa entre el Usuario y el proveedor del servicio de comunicaciones, ni tal disputa podrá afectar las obligaciones contraídas por el Usuario en este convenio.
"Multicompras.com" tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera afectar el equipo del Usuario, como consecuencia del acceso o uso de la website.
"Multicompras.com" se reserva el derecho de discontinuar la prestación del servicio del Sitio si lo considerara necesario para realizar reparaciones o mejoras en cualquier parte del mismo y en cualquier momento. Es posible que, cuando no sea imprescindible ante una emergencia, la interrupción del servicio se efectúe cuando hay unos pocos Usuarios en línea.
Cualquier interrupción - programada con antelación - será anunciada previamente durante las 24 horas anteriores a que el Sitio esté temporalmente fuera de servicio. El Usuario aceptará sin condicionamientos la decisión unilateral de "Multicompras.com" de realizar dichas interrupciones, no teniendo derecho a reclamar devolución total o parcial de los cargo por publicación y/o indemnización total o parcial por eventuales pérdidas de chance.
15. TARIFAS Y FACTURACION
La inscripción en "Multicompras.com" es gratuita, se establecerá un cargo por publicación de acuerdo a lo estipulado en los Términos y Condiciones Generales de este documento, y sólo se abonará un porcentaje cuando la venta del producto se concrete. Igualmente se deberá abonar el porcentaje, cuando la operación no haya podido concretarse por culpa del Usuario vendedor. Para mejor conocimiento de las Políticas establecidas, consulte ahora Políticas de tarifas y facturación de este mismo documento.
El usuario vendedor se obliga a abonar a "Multicompras.com" cargos por publicación de artículos, porcentajes, o por cualquier otro servicio prestado por el cual haya establecida una tarifa vigente.
"Multicompras.com" se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas y porcentajes vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los usuarios, con anticipación y por la misma web.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente vía e-mail info@multicompras.com para resolver dicha cuestión.
16. SISTEMA DE CALIFICACIONES.
Dada la gran cantidad de personas que hacen uso de la web, para "Multicompras.com" se hace imposible verificar o confirmar la identidad de los todos los Usuarios, por lo tanto no puede confirmar la identidad pretendida. Para ello los Usuarios cuentan con un sistema de calificaciones en base al resultado de las operaciones que hayan realizado, el que es actualizado periódicamente con los comentarios ingresados por la comunidad de Usuarios. Tanto los Usuarios compradores como vendedores deberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la operación; si lo desean podrán ingresar algún comentario adicional que servirá para un mejor conocimiento sobre los Usuarios. Quienes no compartan los comentarios podrán realizar sus réplicas a las calificaciones recibidas. Todas las calificaciones y comentarios serán incluidos bajo la exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.
En virtud de ello, "Multicompras.com" no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los cometarios y calificaciones y no se responsabiliza por los dichos allí vertidos. Tampoco se responsabiliza por las operaciones que se concreten teniendo en cuenta las calificaciones de la contraparte. "Multicompras.com" se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Los Usuarios que reciban comentarios negativos de distintas fuentes, podrán ser suspendidos o excluidos de la web. Para mejor información consulta Políticas de Calificación de Usuarios.
17. PROPIEDAD INTELECTUAL.
Es prioridad para "Multicompras.com" velar por el cumplimiento de las leyes vigentes y los tratados internacionales, en orden a la protección de los derechos de marcas, propiedad intelectual e industrial. Quienes sean titulares de marcas, propiedad intelectual o industrial, podrán solicitar la remoción de aquellos productos que a su criterio infrinjan o violen sus derechos. Asimismo y sin necesidad de denuncia previa, "Multicompras.com" ante la sospecha que se esta infringiendo derechos amparados por ley, la dará a conocer ante las autoridades competentes y adoptará todas las medidas que entienda adecuadas, a los fines de su protección.
Los Usuarios aceptan y reconocen expresamente que el sitio puede contener enlaces a otras webs que no son operadas por "Multicompras.com" ni tiene el control de las mismas, por tal razón no es responsable por los daños, pérdidas que puedan ocasionarle a los Usuarios sus contenidos. Su presencia en el sitio de ninguna manera implica sociedad, participación o responsabilidad sobre los mismos.
18. ANEXOS
Forman parte integrante de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de "Multicompras.com", los siguientes documentos a continuación se mencionan y donde se detallan los términos y condiciones de diferentes servicios ofrecidos por el sitio. A los mismos se accede por consulta dentro del sitio o mediante el enlace abajo provisto.
- Política de Artículos Prohibidos.
- Política de Privacidad.
- Política de Apodos.
- Política de Calificación de usuarios
- Política de Tarifas y Facturación.
19. NOTIFICACIONES ESPECIALES
Este Convenio se considera aceptado por el Usuario según se indica en el párrafo más arriba bajo el título de "Términos y Condiciones", a partir de la fecha en que el Usuario comienza a utilizar su software.
Los Usuarios quedan notificados, aceptan y reconocen expresamente lo siguiente:
1- El Usuario decide usar el sitio basado en su propio juicio y criterio, por tal razón dicho uso es a su propio riesgo y cargo
2 – El Propietario del sitio no otorga ninguna garantía con relación a la calidad de los productos publicados, ni su origen, como así tampoco que los Usuarios encontrarán lo buscado en el momento de su Registración.
3 – El propietario del sitio no garantiza la veracidad de la información suministrada por los Usuarios anunciantes y oferentes, ni sobre las páginas de enlaces a otras web, que estén dentro del sitio.
4 – El propietario no tiene información en ningún momento de nombre, números y códigos de seguridad de las tarjetas de crédito o débito de los Usuarios. Todas las transacciones que se realicen a través de las mismas, serán mediante la empresa validadora de la mismas, único proveedor de esa información
5 – El Usuario es la única parte responsable por los reclamos de otras personas con las cuales haya interactuado a través del sitio. Manteniéndose el propietario del sitio totalmente al margen de cualquier disputa o cargo en el que se pudiera incurrir en relación a tales reclamos.
6 – Los Términos y Condiciones de uso constituyen el único y total acuerdo entre los Usuarios y "Multicompras.com", reglamentando estos el uso de los servicios reemplazando cualquier otro tipo de contratación previa, oral o escrita entre el Usuario y "Multicompras.com". En caso de que el Usuario detecte cualquier tipo de violación a los Términos y Condiciones por una parte ajena, deberá notificarlo de inmediato al correo electrónico de "Multicompras.com" info@multicompras.com
7 - Como en cualquier negocio, la venta del sitio es factible. Si "Multicompras.com" es comprado adquirido o por otra sociedad, toda la información sobre los clientes será transferida a la nueva compañía.
20. ARBITRAJES, LEY APLICABLE, JURISDICCION.
Toda controversia que surja en cuanto a la aplicación, extensión, interpretación del presente convenio, será sometido al Tribunal de Arbitraje General de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires.
Este convenio será interpretado bajo las leyes de la República Argentina y para el supuesto de ejecución del laudo arbitral, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Comerciales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresa e irrevocablemente a prorrogarla a cualquier otro fuero o jurisdicción que les podría corresponder por cualquier causa.
20. DOMICILIO.
Se fija como domicilio Office Park, edificio Plaza Of. 104 Del Viso, Buenos Aires (1669), República Argentina.
21. AUSENCIA DE GARANTIAS
Multicompras.Com y sus proveedores ofrecen los servicios y su página web tal como es, un sitio de encuentro, y no prestan ningún tipo de garantía por los artículos o servicios ofertados y/o por la comercialización de los mismos.
22. SANCIONES
Ante el incumplimiento de cualesquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones sus anexos y modificaciones, Multicompras.com podrá advertir, suspender o cancelar en forma temporal o definitiva una publicación, sin que de lugar al Usuario a ningún tipo de compensación al respecto.
23. DENUNCIAS
Si algún Usuario considera que un artículo esta en contra de las políticas del sitio y/o considera que otro Usuario esta incurriendo en una falta a las reglas del sitio, podrá denunciarlo a la dirección de e-mail consignada precedentemente. |
